A ISS Ibéria, empresa com posição de destaque em gestão e integração de serviços gerais, encerrou o exercício fiscal de 2018 com uma faturação total de 642,3 milhões de euros, o que supõe um crescimento de 2,8% face ao ano anterior. Filial da multinacional dinamarquesa Grupo ISS e presente em Portugal e Espanha, a empresa conta com aproximadamente 39 mil trabalhadores e com 29 escritórios na Península Ibérica, destacando-se em integração de serviços gerais, incluindo restauração, manutenção, jardinagem, serviços auxiliares, limpeza, facility management e IFS (integrated facility services). Ocupa o quarto lugar na faturação do grupo, logo a seguir a Inglaterra, Suíça e Estados Unidos.
Javier Urbiola, presidente executivo da ISS Ibéria, referiu a propósito dos números alcançados: «Os bons resultados de 2018 reforçam a nossa estratégia de negócio para os próximos anos, centrada em colocar o foco em grandes clientes que nos permitam desenvolver novos serviços de maneira integrada e transversal.»
A integração de serviços, chave para o workplace
A divisão de IFS (integrated facility services) permite à ISS Ibéria apostar em workplace, criando métodos de trabalho mais eficientes, contribuindo para o bem-estar dos funcionários e proporcionando soluções completas e integradas aos seus clientes. Desta forma, a divisão de integração (IFS) é um elemento chave para a estratégia da ISS Ibéria, que tem como objetivo focar-se em grandes empresas. Em 2018, esta divisão alcançou uma faturação de 116,9 milhões de euros, o que supõe um aumento de faturação de 6%, face a 2017.
Assim, entre os departamentos que mais cresceram destacam-se os serviços técnicos (manutenção e jardinagem), que faturaram 64,3 milhões de euros, 28% mais do que em 2017. Destaca-se também a área da restauração, que com 70 milhões de euros regista um crescimento da faturação de 11% em relação ao exercício anterior.
«A gestão de uma grande equipa, com aproximadamente 39 mil pessoas, e a análise das necessidades de cada cliente têm sido os pilares que nos permitem manter um crescimento estável, garantindo a máxima qualidade dos nossos serviços, diminuindo o risco e aproveitando a nossa estabilidade para a redução de custos», referiu ainda Javier Urbiola.
Portugal e Espanha
Desde a sua constituição, a ISS Portugal tem crescido até se destacar em facility services. Desde 2014, a ISS Portugal e Espanha converteram-se em ISS Ibéria, com o objetivo de oferecer aos seus clientes um serviço unificado em todo o território. Desta forma, e depois de quase três décadas de trajetória, a ISS Ibéria segue apostando em ser a maior empresa de integração de serviços gerais e em consolidar a sua experiência em workplace.
Javier Urbiola explica: «Na ISS apostamos em construir uma infraestrutura de trabalho confortável para os nossos clientes, empregados e utilizadores. Nesta linha, impulsionamos iniciativas tecnológicas que vão desde a gestão do espaço até à melhoria da eficiência energética dos edifícios, para partilhar ideias e trabalho em equipa.»