Consultora tecnológica portuguesa, a Milestone registou uma faturação de 13,5 milhões de euros, em 2024, o que representa um crescimento de 7% face ao ano anterior. Este desempenho positivo foi possível através da captação de 35 novos clientes, com a manutenção da carteira de clientes ativa de cerca de 200 empresas e pela consolidação de projetos no sector privado, mas também com a entrada no sector público.
Miguel Guerra Machado (na foto), executive partner da Milestone, assinala: «Em 2024, continuámos a operar de forma cross-industry, oferecendo serviços a diversos sectores sem distinção. Observámos ainda um aumento no número de projetos no sector público, uma nova área de crescimento para a Milestone. É também de destacar o trabalho da nossa equipa na gestão dos clientes existentes, o que reflete a continuidade e a qualidade do serviço prestado, onde a perda de clientes foi muito reduzida ou mesmo nula.»
Durante 2024, a Milestone direcionou os seus investimentos para o fortalecimento da equipa, com a contratação de 32colaboradores, e para o desenvolvimento das competências técnicas da equipa. Para este ano, a consultora portuguesa vai continuar com o investimento estratégico em cibersegurança, garantindo maior proteção e confidencialidade nos serviços prestados aos clientes.
A Milestone também reforçou as suas iniciativas de bem-estar, tendo destinado 10% do seu orçamento anual para programas de saúde física, mental e emocional. Estes programas incluíram apoio psicológico, iniciativas para equilíbrio entre vida profissional e vida pessoal e ações de desenvolvimento pessoal e profissional. Os esforços em diversidade foram igualmente significativos, 36% da equipa STEM (science, technology, engineering and mathematics) é composta por mulheres e 42% dos cargos de liderança são ocupados pelo sexo feminino.
Com estas iniciativas, a empresa atingiu uma taxa de retenção de talentos de 93%, encerrando 2024 com 190 colaboradores. «A aposta na diversidade é um motor de inovação e geração de valor humano e financeiro. No dia-a-dia, vemos que colaboradores motivados alcançam resultados excecionais», explica Liliana Silva, people director da Milestone.
Para 2025, a Milestone pretende reforçar a sua oferta de managed services, expandindo as suas capacidades e incorporando novas soluções no seu portfólio. As parcerias estratégicas irão permanecer como um ativo essencial para a empresa, com SAP, Microsoft, Autodesk e Cisco como pilares da oferta. As colaborações com Nutanix, Accruent, Huawei, Fortinet, Lenovo, Qlik, Onestream e Google vão permitir a entrega de soluções inovadoras aos clientes.
Miguel Guerra Machado refere ainda: «O nosso objetivo é aprofundar as relações com clientes atuais e expandir para novos segmentos de mercado. Também daremos continuidade ao nosso compromisso com formação e requalificação de colaboradores, apostando numa cultura de aprendizagem contínua, garantindo um desenvolvimento profissional sólido e sustentável.»
No decorrer do ano, a Milestone irá lançar ainda o programa MileCare, uma iniciativa para reforçar o apoio aos colaboradores que irá incluir mentorias personalizadas, abordando temas como gestão de tempo, coaching, equilíbrio trabalho-família e autocuidado. Além disso, a empresa vai reforçar a comunicação interna, promovendo maior transparência e colaboração.
No âmbito da sustentabilidade, a Milestone pretende ainda reduzir a sua pegada de carbono em 5%, através da melhoria da eficiência energética no escritório e de incentivos à mobilidade sustentável. Além disso, irá continuar a promover programas de voluntariado corporativo e reforçar práticas éticas e sustentáveis na sua cadeia de abastecimento.
Fundada em 2010, a Milestone é uma consultora de tecnologias de informação especializada na implementação de sistemas de gestão de informação, com um foco particular em soluções SAP. Oferece uma ampla gama de serviços, incluindo Business Operations, Performance & Analytics, Maintenance & Support, Infrastructure Solutions e Talent Solutions. Com mais de uma década de experiência, uma base sólida de mais de 200 clientes e 190 colaboradores, aposta em oferecer soluções personalizadas e serviços de consultoria de alta qualidade.