A NTT DATA Portugal anunciou a nomeação de Patrícia Borges (na foto) como responsável pela área de Citizen and Digital Government, reforçando o compromisso da empresa com a modernização dos serviços públicos através da inovação digital e da criação de uma administração mais eficiente, acessível e centrada no cidadão.
Com uma vasta experiência na transformação digital do sector público, Patrícia Borges assume este novo desafio com o objetivo de acelerar a adoção de soluções tecnológicas que tornem os serviços públicos mais acessíveis e transparentes. A sua missão foca-se na digitalização dos processos administrativos, na modernização da identidade digital e na implementação de metodologias inovadoras que aproximem cidadãos, empresas e organismos públicos.
A nomeação ocorre num momento estratégico, alinhado com a necessidade de garantir que a administração pública portuguesa adota uma abordagem mais eficiente, alinhada com as diretivas e regulamentações europeias, como o eIDAS2 e o Data Act, promovendo a partilha segura de dados e a simplificação dos processos. Com esta aposta, a NTT DATA Portugal pretende consolidar a sua posição como parceiro estratégico na modernização do setor público, de forma a garantir que a tecnologia é aplicada para melhorar a experiência do cidadão.
Antes de assumir esta nova posição, Patrícia Borges desempenhou diversas funções de liderança em organizações de referência. Foi head of health na NTT DATA Portugal, liderando a digitalização do sector da saúde e o desenvolvimento de soluções inovadoras para hospitais e entidades públicas. Como consultora na área de Sector Público e Saúde, coordenou a implementação de projetos estratégicos na administração pública e na saúde, assegurando uma abordagem inovadora e tecnológica na prestação de serviços. Trabalhou na Câmara Municipal de Lisboa, onde contribuiu para a modernização dos serviços municipais, e desempenhou funções estratégicas em empresas de referência nas áreas de consultoria e de tecnologia, com foco na reengenharia de processos e na transformação digital para organismos públicos e empresas do setor da saúde.
Para Patrícia Borges, este novo desafio representa uma oportunidade para transformar a administração pública, colocando a tecnologia ao serviço da sociedade e melhorar a forma como os cidadãos interagem com os serviços governamentais. Refere mesmo: «A transformação digital da administração pública é essencial para criar um governo mais acessível, eficiente e transparente. A digitalização não deve ser apenas um processo tecnológico, mas sim um meio de tornar os serviços públicos mais ágeis, inclusivos e centrados nas reais necessidades das pessoas e empresas. Estou entusiasmada por liderar esta área na NTT DATA Portugal, na qual temos a oportunidade de desenvolver soluções inovadoras que irão redefinir a experiência do cidadão e das empresas na relação com o Estado.»
Ricardo Constantino, partner da NTT DATA Portugal e head para Public Sector & Health, acrescenta que a nomeação de Patrícia Borges «reforça a visão estratégica da empresa na digitalização do sector público». Mais: «A modernização da administração pública exige uma abordagem inovadora e a capacidade de transformar os serviços digitais num ecossistema eficiente e interoperável. A experiência e a visão estratégica de Patrícia Borges serão fundamentais para consolidarmos a NTT DATA como um parceiro de referência na digitalização dos serviços públicos, garantindo que a tecnologia é utilizada para melhorar a eficiência, a acessibilidade e a transparência pública do Estado.»
Com esta nomeação, a NTT DATA Portugal reafirma o seu compromisso com a transformação digital do sector público, apostando na inovação e na tecnologia para criar um governo mais ágil, transparente e eficiente, em que a experiência do cidadão é colocada no centro da modernização dos serviços.
A NTT DATA
A NTT DATA é uma empresa global de inovação em serviços de consultoria de negócio e tecnologia, com receitas de mais de 30 mil milhões de dólares. Presta serviços a 75% das empresas do Fortune Global 100 e está empenhada em ajudar os clientes a inovar, a otimizar e a transformarem-se para alcançar um sucesso de longo prazo. Enquanto Global Top Employer, conta com especialistas em várias áreas e em mais de 50 países, a que se soma um robusto ecossistema de parceiros e start-ups. Os seus serviços incluem consultoria de negócio e tecnologia, dados e inteligência artificial (IA), soluções sectoriais assim como o desenvolvimento, implementação e gestão de aplicações, infraestrutura e conectividade. A NTT DATA faz parte do Grupo NTT, que investe mais de 3,6 mil milhões de dólares por ano em investigação e desenvolvimento (I&D) para ajudar as organizações e a sociedade a avançar com confiança e de forma sustentável para o futuro digital.